ПРЕАМБУЛА

Настоящий Договор-оферта является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Афанасьева Максима Олеговича, действующего в соответствии с законодательством Российской Федерации, заключить договор возмездного оказания информационно-технологических услуг на изложенных ниже условиях с любым дееспособным лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, совершившим Акцепт настоящей Оферты.

Оферта разработана с учетом положений Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в применимой части, Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ о применении контрольно-кассовой техники, Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе», Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ, Налогового кодекса Российской Федерации, Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ, а также Правил и Требований платформы MAX, применимых к чат-ботам и мини-приложениям.

При толковании настоящей Оферты Стороны исходят из буквального значения ее условий, системной связи разделов документа, действительной общей воли Сторон, экономического и правового смысла отношений, а также правовых подходов, изложенных в постановлениях Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 49 от 25.12.2018, № 7 от 24.03.2016 и № 17 от 28.06.2012 в применимой части.

Нажимая кнопку «Принять условия и продолжить» в интерфейсе MAX-бота или мини-приложения Sublite, либо совершая иные действия, прямо указанные в настоящей Оферте как Акцепт, Пользователь подтверждает, что до начала использования Сервиса получил реальную возможность ознакомиться с настоящей Офертой, Политикой обработки персональных данных, Cookie-политикой и Правилами Сервиса, понимает правовую природу Сервиса и присоединяется к Договору в целом.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. «Администрация», «Оферент», «Исполнитель» — Индивидуальный предприниматель Афанасьев Максим Олегович, ИНН 744819489509, ОГРНИП 321745600082812, являющийся лицом, управляющим Сервисом, определяющим условия настоящей Оферты, оказывающим Пользователям информационно-технологические услуги и выступающим самостоятельным оператором персональных данных в пределах своей фактической роли и целей обработки.

1.2. «Sublite», «Сервис» — принадлежащая Администрации и/или используемая Администрацией на законном основании информационно-технологическая платформа, представляющая собой совокупность программных, технических, интерфейсных, учётных и организационных средств, предназначенных для оказания Пользователям информационно-технологических услуг, организационно-технического взаимодействия Заказчиков и Партнёров, технического учёта действий пользователей, заказов, заявок, расчётов, начислений, выплат, возвратов, статусов операций, антифрод-проверок, сервисных уведомлений и иных операций, предусмотренных настоящей Офертой, Правилами Сервиса и фактической функциональностью Sublite.

Основным местом фактического использования Сервиса, совершения Пользователями юридически значимых действий в рамках Сервиса, размещения заказов, подключения Партнёров, взаимодействия с функционалом Sublite, направления заявок, получения сервисных уведомлений, осуществления операций по Балансу, подачи заявок на выплаты, прохождения технической верификации и совершения иных действий, связанных с исполнением настоящей Оферты, являются:

а) MAX-бот Sublite, размещённый по адресу: https://max.ru/id744819489509_bot;

б) мини-приложение Sublite в MAX, доступное по адресу: https://max.ru/id744819489509_bot?startapp.

Официальный сайт Sublite, размещённый по адресу: https://sublite.org/, является информационно-навигационным ресурсом Администрации и используется исключительно в целях раскрытия, опубликования и доведения до Пользователей, потенциальных Пользователей, банков, платёжных организаций, контрагентов, контролирующих органов и иных заинтересованных лиц юридически значимой информации о Сервисе, Администрации и порядке использования Sublite, включая актуальные редакции Оферты, Политики обработки персональных данных, Cookie-политики, Правил Сервиса, сведений об Администрации, реквизитов, контактных данных, обязательных уведомлений, архивов редакций документов, а также ссылок для перехода к MAX-боту и мини-приложению Sublite.

Сам по себе сайт https://sublite.org/ не является основным интерфейсом оказания услуг, личным кабинетом Пользователя, платёжным сервисом, расчётным модулем, средством размещения заказов, средством подключения API, средством начисления вознаграждений, средством вывода денежных средств, средством приёма банковских реквизитов, средством регистрации Пользователей в Сервисе или самостоятельной средой исполнения обязательств по настоящей Оферте, если соответствующий функционал прямо не реализован Администрацией на сайте и не обозначен в интерфейсе сайта как часть Сервиса.

Размещение на сайте Оферты, Политики обработки персональных данных, Cookie-политики, Правил Сервиса, сведений об Администрации, реквизитов, контактной информации, обязательных уведомлений, архивов редакций документов и ссылок на MAX-бот/мини-приложение является способом надлежащего информирования Пользователей и исполнения Администрацией обязанностей по раскрытию информации, но не изменяет правовой природы Сервиса и не означает, что сайт является самостоятельной площадкой исполнения заказов, расчётов, выплат, размещения заявок или иных операций, составляющих основную функциональность Sublite.

При посещении сайта могут обрабатываться только технические и аналитические сведения, необходимые для работоспособности сайта, информационной безопасности, диагностики ошибок, ведения технических журналов, применения технических cookie-файлов и, при наличии соответствующего уведомления и/или согласия посетителя, использования средств веб-аналитики. Такая техническая обработка не является регистрацией в Сервисе, акцептом настоящей Оферты, размещением заказа, пополнением Баланса, заявкой на выплату, подключением API или совершением иной операции в Sublite.

Основная обработка данных Пользователя, необходимая для заключения и исполнения Договора, идентификации Пользователя в Сервисе, размещения заказов, расчётов, выплат, возвратов, антифрод-контроля, рассмотрения обращений и исполнения требований законодательства Российской Федерации, осуществляется при использовании Пользователем MAX-бота Sublite и/или мини-приложения Sublite в MAX в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и Политикой обработки персональных данных.

1.3. «Сайт» — официальный информационно-навигационный ресурс Администрации, размещенный по адресу https://sublite.org/, используемый для опубликования юридических документов, сведений об Администрации, реквизитов, контактной информации, обязательных уведомлений, архивов редакций документов и ссылок для перехода к фактическим интерфейсам Сервиса в MAX.

1.4. «MAX» — мессенджер и соответствующая технологическая платформа, в рамках которой размещаются чат-бот Sublite и мини-приложение Sublite. Пользователь признает, что отношения с владельцем платформы MAX регулируются отдельными документами MAX, а Администрация не является владельцем платформы MAX и не контролирует ее инфраструктуру вне пределов своего приложения.

1.5. «Пользователь» — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, индивидуальный предприниматель, самозанятый гражданин либо юридическое лицо, выразившее согласие с настоящей Офертой путем Акцепта. Лицо, действующее от имени юридического лица или ИП, заверяет наличие необходимых полномочий.

1.6. «Заказчик» — Пользователь, размещающий заказ на технически учитываемые действия пользователей в отношении ресурса Заказчика в пределах функциональности Сервиса и несущий самостоятельную ответственность за законность ресурса, материалов, параметров заказа, рекламную маркировку, права третьих лиц и соблюдение применимого законодательства.

1.7. «Партнёр» — Пользователь, являющийся владельцем или законным оператором собственной площадки, бота, мини-приложения, канала, сообщества или иного информационного ресурса, подключающийся к Сервису для предоставления аудитории в рамках Правил Сервиса. К участию в выплатах допускаются самозанятые граждане, индивидуальные предприниматели и юридические лица, отвечающие требованиям законодательства Российской Федерации и настоящей Оферты.

1.8. «Площадка Партнёра» — информационный ресурс, бот, мини-приложение, сообщество, канал, чат, приложение, сайт или иной интерфейс Партнёра, через который конечный пользователь взаимодействует с пользовательским сценарием Партнёра и совершает действия, учитываемые Сервисом.

1.9. «Ресурс Заказчика» — канал, бот, мини-приложение, чат, сайт, страница, сообщество, приложение, ссылка или иной объект, в отношении которого Заказчик размещает заказ в Сервисе.

1.10. «Мотивированный трафик» — действия реальных пользователей площадок Партнёров, совершаемые такими пользователями добровольно, осознанно и в рамках пользовательского сценария площадки Партнёра в целях получения доступа к функционалу, контенту, сервисной возможности, расширенному режиму использования либо иному неденежному преимуществу Партнёра, при условии совершения пользователем подписки, вступления, перехода, просмотра, подтверждения участия или иного технически верифицируемого действия в отношении ресурса Заказчика, предусмотренного заказом и Правилами Сервиса.

Мотивированный трафик не предполагает прямой денежной выплаты, имущественного вознаграждения или предоставления денежного эквивалента пользователю за сам факт совершения действия в отношении ресурса Заказчика. Не допускается использование ботов, скриптов, ферм аккаунтов, средств автоматизации, обмана, скрытого принуждения, подмены интерфейса, нарушения правил MAX, законодательства Российской Федерации или Правил Сервиса.

Мотивированный трафик является специальным видом информационно-технологического взаимодействия и не тождественен органическому трафику. Заказчик принимает, что такие действия пользователей могут быть обусловлены интересом к функционалу или иному неденежному преимуществу площадки Партнёра, а не самостоятельным коммерческим интересом к ресурсу Заказчика. Администрация не гарантирует последующую активность, удержание, отсутствие отписок, покупательский интерес, конверсию или иной экономический результат, если такой результат прямо не согласован и не подлежит технической верификации средствами Сервиса.

1.11. «Технически верифицируемое действие» — действие пользователя, факт которого может быть подтвержден техническими средствами Сервиса, MAX, API, журналами событий, идентификаторами пользователя, временными метками, статусами подписки, статусами перехода, статусами выполнения условия либо иными объективными техническими данными.

1.12. «Некачественный трафик» — действия, подписки, переходы, вступления, просмотры, подтверждения или иные события, не соответствующие требованиям добросовестности, добровольности, технической верифицируемости, Правилам Сервиса или законодательству Российской Федерации, включая действия ботов, автоматизированных средств, ферм аккаунтов, накрученных аккаунтов, недостоверных аккаунтов, повторных аккаунтов, аккаунтов, созданных для обхода ограничений, а также действия, полученные путем денежного стимулирования, обмана, скрытого принуждения или подмены интерфейса.

1.13. «Баланс» — учетный показатель в Сервисе, отражающий сумму авансовых платежей Заказчика, начислений Партнёра, доступных средств, зарезервированных сумм, удержаний, возвратов и иных расчетных операций. Баланс является учетным инструментом Сервиса и сам по себе не является банковским счетом, электронным средством платежа или электронными денежными средствами.

1.14. «Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты путем нажатия кнопки «Принять условия и продолжить», запуска и продолжения использования Сервиса после предоставления ссылки на Оферту, размещения заказа, пополнения Баланса, подключения API, подачи заявки на выплату, предоставления реквизитов для выплаты или совершения иного конклюдентного действия, прямо свидетельствующего о воле Пользователя заключить Договор на условиях настоящей Оферты.

1.15. «Правила Сервиса» — документы, регламенты, инструкции и требования Администрации, являющиеся неотъемлемой частью настоящей Оферты: Правила размещения заказов, Правила для Партнёров, Описание мотивированного трафика, Антифрод-правила, Условия отслеживания отписок, Регламент выплат и возвратов, Политика обработки персональных данных, Cookie-политика и иные документы, опубликованные на сайте https://sublite.org/.

1.16. «Сервисные уведомления» — сообщения, направляемые Пользователю в связи с использованием Сервиса: о статусе заказа, оплате, счёте, чеке, выплате, возврате, проверке, безопасности, изменении условий, блокировке, техническом сбое, необходимости подтвердить данные или выполнить действие по Договору. Сервисные уведомления не являются рекламной рассылкой, если их содержание не направлено на продвижение товаров, работ, услуг, брендов или иных объектов рекламирования сверх необходимости исполнения Договора.

1.17. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу, обрабатываемая Администрацией в порядке, предусмотренном Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных.

1.18. «Рабочий день» — день, не являющийся субботой, воскресеньем или нерабочим праздничным днем по законодательству Российской Федерации.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И НОРМАТИВНАЯ ОСНОВА

2.1. Настоящая Оферта является публичной офертой в смысле ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ и договором присоединения в смысле ст. 428 ГК РФ. Условия Оферты определены Администрацией и могут быть приняты Пользователем только путем присоединения к Договору в целом без протокола разногласий, если иное не согласовано Администрацией письменно.

2.2. Договор считается заключенным с момента Акцепта в порядке ст. 438 ГК РФ и не требует подписания бумажного экземпляра. Электронный способ заключения Договора признается Сторонами надлежащим способом выражения воли при условии технической фиксации действия либо наличия иных доказательств совершения Пользователем действий по выполнению условий Оферты.

2.3. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации. Вопросы, прямо не урегулированные Офертой, разрешаются в соответствии с применимыми нормами ГК РФ, ЗПП в применимой части, 149-ФЗ, 152-ФЗ, 38-ФЗ, 54-ФЗ, 161-ФЗ, 115-ФЗ, НК РФ, 422-ФЗ, а также иными обязательными актами Российской Федерации.

2.4. Пользователь до Акцепта обязан ознакомиться с Офертой, Политикой обработки персональных данных, Cookie-политикой, Правилами Сервиса и сведениями об Администрации. При несогласии с указанными документами Пользователь обязан прекратить запуск и использование Сервиса.

2.5. Администрация вправе изменять Оферту и Правила Сервиса. Новая редакция размещается на сайте https://sublite.org/ и/или доводится до Пользователя через интерфейс Сервиса. Изменения, ухудшающие положение Пользователя в отношении уже возникших обязательств, применяются с учетом императивных требований законодательства и права Пользователя прекратить использование Сервиса.

2.6. Версия документов, действовавшая на дату Акцепта или дату совершения конкретной операции, может подтверждаться архивом редакций, техническими журналами, метками времени, хэш-суммами документов, внутренними системами контроля версий, платежными документами, перепиской, электронными сообщениями и иными допустимыми доказательствами.

2.7. Если отдельное положение Оферты будет признано недействительным или не подлежащим применению, это не влечет недействительности Оферты в целом. Такое положение применяется в допустимой части либо заменяется нормой, наиболее близкой по смыслу к экономической и правовой цели Сторон.

2.8. Сервис предоставляется с учетом технических возможностей, ограничений платформы MAX, работы провайдеров связи, банков, платежных организаций, хостинг-провайдеров, подрядчиков и иных лиц, находящихся вне полного контроля Администрации.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА, ПРАВОВАЯ ПРИРОДА УСЛУГ И ПРЕДЕЛЫ РОЛИ АДМИНИСТРАЦИИ

3.1. По настоящему Договору Администрация обязуется оказать Пользователю информационно-технологические услуги, а Пользователь обязуется соблюдать условия Оферты, Правила Сервиса, оплачивать услуги при использовании платного функционала и не совершать действий, нарушающих права Администрации, иных Пользователей, третьих лиц, правила MAX и законодательство Российской Федерации.

3.2. Услуги Администрации состоят в предоставлении доступа к программно-техническому функционалу Sublite, обеспечении интерфейсов учета заказов, технической верификации действий, расчетного учета, сервисных уведомлений, обработки заявок, антифрод-контроля, а также иных действий, объективно необходимых для функционирования Сервиса.

3.3. Сервис не является банком, платежной системой, оператором электронных денежных средств, оператором рекламных данных, оператором рекламной системы, рекламным агентством, биржей труда, агентским сервисом, организатором азартных игр, лотерей, стимулирующих мероприятий или выплат конечным пользователям, если иное прямо не предусмотрено отдельным письменным соглашением и применимым законодательством.

3.4. Правовая роль Администрации и пределы участия в правоотношениях Пользователей

3.4.1. Администрация является оператором информационно-технологического сервиса Sublite и оказывает Пользователям услуги по предоставлению доступа к программному комплексу, техническому функционалу, интерфейсам, учётным инструментам, API, механизмам размещения заказов, технической верификации действий и расчётному учёту операций в пределах настоящей Оферты.

3.4.2. Правовая природа обязательств Администрации ограничивается оказанием информационно-технологических услуг в смысле ст. 779–783 ГК РФ. Администрация не принимает на себя обязательств по обеспечению коммерческого, рекламного, репутационного, маркетингового, поведенческого или иного экономического результата Заказчика, если такой результат прямо не указан в настоящей Оферте как гарантируемый и не подлежит технической верификации средствами Сервиса.

3.4.3. Администрация вступает в договорные отношения непосредственно с каждым Пользователем исключительно в пределах настоящей Оферты. Отношения, возникающие между Заказчиком и Партнёром, Заказчиком и конечными пользователями ресурсов Заказчика, Партнёром и пользователями его собственной площадки, а также между Пользователями и третьими лицами, являются самостоятельными отношениями соответствующих лиц. В силу п. 3 ст. 308 ГК РФ такие отношения не создают для Администрации обязанностей, не предусмотренных настоящей Офертой, законом или отдельным письменным соглашением с Администрацией.

3.4.4. Администрация не является представителем, агентом, комиссионером, поверенным, работником, соисполнителем, субподрядчиком, участником простого товарищества, гарантом, поручителем или иным лицом, действующим от имени либо в интересах Заказчика, Партнёра или конечного пользователя, если иное прямо не оформлено отдельным письменным соглашением. Пользователи не вправе создавать, принимать, подтверждать или изменять какие-либо обязательства от имени Администрации.

3.4.5. Размещение заказа Заказчиком, подключение API Партнёром, участие пользователя площадки Партнёра в пользовательском сценарии, подписка, вступление, переход, просмотр, подтверждение участия или иное действие в отношении ресурса Заказчика не образуют между Администрацией и конечным пользователем ресурса Заказчика самостоятельного договора, агентских отношений, отношений представительства, трудовых отношений, отношений по выплате вознаграждения конечному пользователю либо иных правоотношений, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации или отдельным соглашением.

3.4.6. Заказчик самостоятельно определяет ресурс, содержание, правовой статус, тематику, описание, параметры, ссылку, материал, призыв к действию и иные характеристики заказа. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за законность ресурса и материалов, соблюдение прав третьих лиц, требований законодательства о рекламе, интеллектуальной собственности, защите конкуренции, защите несовершеннолетних, информации ограниченного доступа, персональных данных, а также требований платформы MAX и иных применимых правил.

3.4.7. Если ресурс, материал, ссылка, карточка, описание, кнопка, сообщение, изображение, текст или иной объект, размещаемый либо продвигаемый Заказчиком с использованием Сервиса, по своему содержанию, назначению, способу распространения и фактическим обстоятельствам обладает признаками рекламы в смысле Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Заказчик самостоятельно определяет рекламный характер такого материала, обеспечивает его правомерность, маркировку, передачу сведений в ЕРИР через оператора рекламных данных, наличие необходимых предупреждений, ограничений и документов, а также несёт ответственность за последствия нарушения требований законодательства о рекламе.

3.4.8. Администрация не принимает на себя обязанности рекламодателя, рекламопроизводителя, рекламораспространителя, оператора рекламной системы или оператора рекламных данных применительно к материалам Заказчика, если такие обязанности прямо не приняты Администрацией по отдельному письменному соглашению либо не возложены на Администрацию императивными нормами законодательства Российской Федерации исходя из её фактической роли в конкретном размещении. Техническая возможность размещения заказа, автоматизированная проверка, модерация на предмет запрещённых категорий либо отказ в размещении не означают принятия Администрацией ответственности за содержание, правовую квалификацию и рекламную маркировку материала Заказчика.

3.4.9. Партнёр самостоятельно организует работу собственной площадки, пользовательский сценарий, информирование пользователей, техническую интеграцию, соблюдение правил MAX, качество и происхождение аудитории. Партнёр не является работником, агентом, представителем или субподрядчиком Администрации, если иное прямо не оформлено отдельным письменным соглашением. Использование API Sublite не означает передачу Администрации контроля над площадкой Партнёра, его аудиторией, контентом, интерфейсом, источниками трафика или пользовательскими коммуникациями.

3.4.10. Администрация вправе осуществлять техническую модерацию, автоматизированную и ручную проверку заказов, ресурсов, действий, трафика, API-запросов, платёжных операций и пользовательских сценариев исключительно в целях обеспечения безопасности Сервиса, соблюдения настоящей Оферты, требований законодательства Российской Федерации, правил MAX, антифрод-контроля, защиты прав Администрации, Заказчиков, Партнёров и третьих лиц. Такая проверка не является юридической экспертизой материалов Пользователя, не освобождает Пользователя от самостоятельной ответственности и не подтверждает законность ресурса, материала или способа его распространения.

3.4.11. Администрация несёт ответственность только за собственные обязательства, прямо предусмотренные настоящей Офертой и императивными нормами законодательства Российской Федерации: предоставление доступа к Сервису в пределах его функционала, ведение расчётного учёта, обработку заявок на вывод и возврат, обеспечение предусмотренных законом мер защиты персональных данных, рассмотрение обращений, хранение юридически значимых сведений и иные обязанности, прямо принятые Администрацией. Администрация не несёт ответственности за действия, бездействие, контент, ресурсы, налоговый статус, рекламную маркировку, нарушения правил MAX, нарушения прав третьих лиц, пользовательские сценарии, источники аудитории и иные обстоятельства, находящиеся вне сферы её фактического контроля, за исключением случаев, когда ответственность Администрации прямо установлена законом.

3.4.12. Пользователь обязуется возместить Администрации документально подтверждённые убытки, расходы, штрафы, пени, судебные расходы, расходы на юридическую помощь, расходы на урегулирование претензий, блокировки, возвраты, комиссии банков и платёжных организаций, возникшие вследствие нарушения Пользователем настоящей Оферты, законодательства Российской Федерации, правил MAX, прав третьих лиц, требований к рекламе, требований к качеству трафика, достоверности налогового статуса, происхождению аудитории или правомерности размещаемых материалов. В части отношений между субъектами предпринимательской деятельности такое возмещение может квалифицироваться как возмещение потерь по ст. 406.1 ГК РФ и применяется независимо от привлечения Администрации к ответственности третьими лицами, если соответствующие потери вызваны обстоятельствами, относящимися к зоне ответственности Пользователя.

4. ПОРЯДОК АКЦЕПТА, ДОКАЗАТЕЛЬСТВА ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ЭЛЕКТРОННОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ

4.1. Акцепт Оферты осуществляется Пользователем путем совершения одного или нескольких действий: нажатия кнопки «Принять условия и продолжить»; запуска и продолжения использования Сервиса после предоставления ссылки на документы; размещения заказа; пополнения Баланса; подключения API; подачи заявки на выплату; предоставления реквизитов; направления обращения в поддержку по вопросам использования Сервиса; иных действий, которые в соответствии со ст. 438 ГК РФ свидетельствуют о принятии условий Оферты.

4.2. Администрация вправе фиксировать Акцепт и иные юридически значимые действия в журнале событий Сервиса: MAX user_id, дату и время действия, источник действия, версию Оферты, версию Политики обработки персональных данных, версию Правил Сервиса, хэш документа, технический идентификатор события, IP-адрес и user-agent при использовании веб-интерфейса, а также иные технические сведения, необходимые для доказывания факта заключения и исполнения Договора.

4.3. Отсутствие собственноручной подписи Пользователя не является основанием считать Договор незаключенным, если поведение Пользователя свидетельствует о принятии условий Оферты и/или фактическом использовании Сервиса. Стороны признают юридическую значимость электронных журналов событий, платежных документов, переписки, API-запросов, счетов, чеков, уведомлений и иных электронных доказательств.

4.4. Акцепт Оферты не является универсальным согласием на все возможные виды обработки персональных данных. Основная обработка данных, необходимая для заключения и исполнения Договора, осуществляется на иных законных основаниях, указанных в разделе 12 настоящей Оферты и Политике обработки персональных данных. Отдельное согласие запрашивается только в случаях, когда оно прямо требуется законодательством или выбрано Администрацией как самостоятельное основание обработки.

4.5. Пользователь обязуется поддерживать актуальность предоставленных сведений. Риски, связанные с указанием недостоверного email, неверных платежных реквизитов, неверного налогового статуса, ошибочных данных для выплаты или доступа к аккаунту MAX, несет Пользователь, если иное не установлено императивными нормами закона.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, БАЛАНС, ОПЛАТА, ВЫПЛАТЫ И ПЛАТЁЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

5.1. Стоимость услуг, минимальные суммы, комиссии, лимиты, сроки обработки операций и иные расчетные параметры публикуются в интерфейсе Сервиса и/или на сайте https://sublite.org/. Все расчеты осуществляются в российских рублях, если иное прямо не предусмотрено интерфейсом Сервиса и не противоречит законодательству Российской Федерации.

5.2. Денежные средства, внесенные Заказчиком для использования функционала Сервиса, являются авансовым платежом в счет будущих услуг и отражаются на Балансе как учетный показатель. Баланс не является банковским счетом, вкладом, электронным кошельком, электронным средством платежа или средством хранения денежных средств Пользователя.

5.3. Пополнение Баланса осуществляется через платежные организации, банки, эквайеров, платежных агрегаторов или иные платежные инфраструктуры, доступные в интерфейсе Сервиса. Зачисление отражается после получения подтверждения платежа от соответствующего платежного провайдера.

5.4. В случае технической ошибки при оплате Пользователь обязан обратиться в поддержку по адресу support@sublite.org и предоставить сведения, достаточные для идентификации платежа: дату, сумму, идентификатор платежа, email, номер заказа или иные сведения, не включающие CVC/CVV-код, PIN-код, одноразовые пароли и полные реквизиты банковской карты.

5.5. Администрация вправе устанавливать минимальные и максимальные суммы пополнения, лимиты операций, лимиты вывода, комиссии, сроки холдирования, антифрод-периоды и иные ограничения, обусловленные технической, финансовой, налоговой, антифрод- и комплаенс-необходимостью.

5.6. Вознаграждение Партнёра начисляется только за добросовестные технически верифицированные действия, соответствующие Оферте, Правилам Сервиса, требованиям качества трафика, правилам MAX и законодательству Российской Федерации. Начисление в интерфейсе Сервиса может быть предварительным и подлежит проверке, корректировке, удержанию или отмене в случаях, предусмотренных настоящей Офертой.

5.7. К выплатам допускаются Партнёры, подтвердившие налоговый статус самозанятого, индивидуального предпринимателя или юридического лица, предоставившие достоверные реквизиты и не имеющие признаков нарушения Оферты, Правил Сервиса, требований антифрода, 115-ФЗ или иных применимых норм.

5.8. Партнёр самостоятельно несет ответственность за налоговый режим, корректность статуса, формирование чеков самозанятого при необходимости, уплату налогов, сборов и иных обязательных платежей, если функция налогового агента прямо не возложена на Администрацию законодательством Российской Федерации.

5.9. Администрация вправе приостановить выплату, возврат, вывод или иную операцию на срок внутренней проверки при наличии признаков недостоверных реквизитов, нарушения правил трафика, мошенничества, спора, претензии, требования госоргана, признаков операций, подпадающих под 115-ФЗ, технической ошибки, аномального поведения или иной обоснованной необходимости.

5.10. Возврат остатка средств Заказчика осуществляется в порядке, установленном интерфейсом Сервиса и настоящей Офертой, за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, исполненных заказов, комиссий платежной инфраструктуры, документально подтвержденных расходов и сумм, подлежащих удержанию, зачету или возврату третьим лицам в силу закона или договора.

5.11. Если Пользователь является потребителем в смысле ЗПП, положения настоящей Оферты применяются в части, не ухудшающей его положение по сравнению с императивными нормами указанного закона. Денежные требования потребителя рассматриваются в сроки, предусмотренные применимым законодательством.

5.12. Администрация вправе производить зачет встречных однородных требований в порядке ст. 410 ГК РФ, а в отношениях с субъектами предпринимательской деятельности также требовать возмещения потерь в порядке ст. 406.1 ГК РФ при наличии оснований, предусмотренных настоящей Офертой.

5.13. Пользователь обязуется не использовать Сервис для транзита денежных средств, обналичивания, дробления платежей, маскировки бенефициаров, расчетов с третьими лицами вне предмета Сервиса, обхода требований 115-ФЗ, НК РФ, валютного законодательства или правил платежных организаций.

5.14. Администрация вправе отказать в операции, запросить уточняющие сведения, документы, подтверждения статуса, реквизитов, источника трафика или правомерности операции, если это необходимо для исполнения требований закона, внутренних процедур контроля, правил платежных партнеров или защиты законных интересов Администрации.

5.15. Порядок обработки платёжной информации и банковских реквизитов

5.15.1. Администрация не осуществляет приём, обработку, хранение, запись, систематизацию, накопление, извлечение, передачу или иное использование полных реквизитов банковских карт Пользователей, включая полный номер банковской карты, срок действия карты, CVC/CVV-код, PIN-код, одноразовые банковские пароли, коды подтверждения операций, данные 3-D Secure, платёжные токены, позволяющие самостоятельно инициировать списание денежных средств, а также иные чувствительные платёжные данные, вводимые Пользователем в интерфейсе банка, платёжного агрегатора, оператора по переводу денежных средств, оператора электронных денежных средств, эквайера или иного субъекта платёжной инфраструктуры.

5.15.2. Ввод чувствительных платёжных данных осуществляется Пользователем исключительно в защищённом платёжном интерфейсе соответствующей платёжной организации, банка, эквайера, платёжного агрегатора или иного субъекта национальной платёжной системы. Такие субъекты самостоятельно определяют порядок обработки платёжных данных, применяют собственные средства идентификации, аутентификации, защиты информации, противодействия несанкционированным операциям и несут ответственность в пределах своей фактической роли и применимого законодательства.

5.15.3. Администрация получает и хранит только ограниченный объём платёжной и расчётной информации, необходимой для заключения и исполнения настоящего Договора, подтверждения факта оплаты, зачисления Баланса, формирования кассового чека или иного расчётного документа, обработки возврата, исполнения требований бухгалтерского, налогового, кассового и иного применимого законодательства Российской Федерации, противодействия злоупотреблениям, рассмотрения обращений и защиты прав Администрации.

5.15.4. К указанной ограниченной информации могут относиться: идентификатор платежа, номер заказа, сумма платежа, валюта платежа, дата и время операции, статус операции, способ оплаты в обобщённом виде, последние четыре цифры банковской карты при передаче такой информации платёжным провайдером, наименование платёжного провайдера, сведения о кассовом чеке, email Пользователя для направления счёта, чека или сервисного уведомления, а также иные сведения, которые не позволяют Администрации самостоятельно совершить списание денежных средств с банковской карты Пользователя.

5.15.5. Для целей выплаты вознаграждения Партнёрам, возврата денежных средств, исполнения налоговых и бухгалтерских обязанностей, соблюдения требований внутреннего контроля и противодействия злоупотреблениям Администрация вправе обрабатывать предоставленные Пользователем расчётные и идентификационные реквизиты, включая статус Партнёра, ИНН, наименование ИП/юридического лица или сведения о самозанятом, расчётный счёт, наименование банка, БИК, корреспондентский счёт, номер телефона для СБП или иной реквизит, если соответствующий способ выплаты поддерживается и необходим для исполнения обязательств Администрации.

5.15.6. Обработка сведений, указанных в п. 5.15.3–5.15.5, осуществляется не на основании отдельного согласия на обработку персональных данных, а в целях заключения и исполнения Договора, исполнения обязанностей Администрации, возложенных законодательством Российской Федерации, а также осуществления прав и законных интересов Администрации, в соответствии с п. 2, п. 5 и п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Ст. 6 152-ФЗ допускает обработку ПДн без отдельного согласия при наличии таких оснований.

5.15.7. Администрация не запрашивает у Пользователя и не принимает к хранению CVC/CVV-коды, PIN-коды, одноразовые банковские пароли, коды подтверждения операций, данные доступа к банковским приложениям, полные карточные реквизиты либо иные сведения, достаточные для самостоятельного совершения платежа от имени Пользователя. Пользователь обязуется не направлять такие сведения Администрации через поддержку, email, MAX, форму обратной связи или иные каналы связи. При поступлении таких сведений Администрация вправе удалить соответствующее сообщение без обработки по существу в целях защиты Пользователя и снижения платёжных рисков.

5.15.8. Администрация не является банком, оператором по переводу денежных средств, оператором электронных денежных средств, оператором платёжной системы, оператором услуг платёжной инфраструктуры или иным субъектом национальной платёжной системы, если иное прямо не следует из императивных норм законодательства Российской Федерации и фактической роли Администрации в конкретной операции. Перевод денежных средств, эквайринг, идентификация платёжного средства, авторизация операции, списание денежных средств, возврат через платёжную инфраструктуру и иные собственно платёжные действия осуществляются соответствующими субъектами платёжной инфраструктуры. 161-ФЗ определяет круг субъектов национальной платёжной системы, включая операторов по переводу денежных средств, банки, платёжных агентов и операторов услуг платёжной инфраструктуры.

5.15.9. Хранение email Пользователя для направления кассового чека, счёта, уведомлений об оплате, возврате или изменении статуса операции осуществляется исключительно для исполнения Договора и требований законодательства о расчётах. 54-ФЗ предусматривает передачу кассового чека в электронной форме на предоставленный покупателем адрес электронной почты или абонентский номер при наличии технической возможности.

5.15.10. Срок хранения платёжной, расчётной и бухгалтерской информации определяется сроками, необходимыми для исполнения Договора, налогового и бухгалтерского учёта, возвратов, рассмотрения претензий, разрешения споров, исполнения законных запросов уполномоченных органов и защиты прав Администрации. По истечении соответствующих сроков такие сведения подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию в порядке, установленном Политикой обработки персональных данных и внутренними регламентами Администрации.

6. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА ЗАКАЗЧИКАМИ

6.1. Заказчик самостоятельно определяет ресурс, параметры заказа, цену, лимиты, географические и иные настройки, описание, ссылку, материал, категорию и иные характеристики заказа, доступные в интерфейсе Сервиса.

6.2. Заказчик гарантирует, что ресурс Заказчика, его содержание, тематика, описание, материалы, ссылки, изображения, призывы к действию и иные элементы не нарушают законодательство Российской Федерации, правила MAX, права третьих лиц, требования к рекламе, интеллектуальной собственности, конкуренции, защите несовершеннолетних, обороту информации ограниченного доступа, персональным данным и иным обязательным требованиям.

6.3. Заказчику запрещается размещать заказы на ресурсы, связанные с экстремизмом, терроризмом, незаконным оборотом наркотических средств, оружия, взрывчатых веществ, порнографией, вовлечением несовершеннолетних в противоправную деятельность, мошенничеством, фишингом, финансовыми пирамидами, обходом блокировок, незаконными азартными играми, незаконной медицинской, финансовой или инвестиционной деятельностью, а также иными категориями, запрещенными законодательством Российской Федерации, правилами MAX или Правилами Сервиса.

6.4. Заказчик подтверждает, что осведомлен о специфике мотивированного трафика, отличии такого трафика от органического трафика и отсутствии гарантий вовлеченности, удержания, покупательского интереса, коммерческой конверсии, отсутствия отписок и иных результатов, не являющихся технически верифицируемым предметом заказа.

6.5. Если материал Заказчика обладает признаками рекламы, Заказчик самостоятельно обеспечивает соблюдение 38-ФЗ, включая определение рекламного характера материала, правомерность объекта рекламирования, маркировку рекламы, передачу сведений в ЕРИР через оператора рекламных данных, наличие предупреждений и соблюдение ограничений.

6.6. Заказчик обязан самостоятельно хранить доказательства правомерности продвигаемого ресурса, разрешений, лицензий, маркировки рекламы, согласий, прав на объекты интеллектуальной собственности, если такие доказательства необходимы в связи с тематикой и способом распространения материалов.

6.7. Администрация вправе отказать в размещении заказа, приостановить заказ, удалить заказ, ограничить показы, заблокировать ресурс или аккаунт Заказчика при наличии признаков нарушения закона, правил MAX, настоящей Оферты, Правил Сервиса, прав третьих лиц, требований к рекламной маркировке или повышенных комплаенс-рисков.

7. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА ПАРТНЁРАМИ

7.1. Партнёр обязан использовать Сервис добросовестно, исключительно в рамках разрешенных пользовательских сценариев, без автоматизации, накрутки, обмана, скрытого принуждения, подмены интерфейса, принудительных подписок, денежных выплат конечным пользователям за действия в отношении ресурсов Заказчиков и иных способов искусственного формирования трафика.

7.2. Партнёр гарантирует, что имеет законные права на управление своей площадкой, подключение API, размещение пользовательского сценария, обработку данных в пределах своей роли, информирование пользователей и выполнение требований MAX.

7.3. Партнёр самостоятельно организует пользовательский сценарий на своей площадке и обязан обеспечить, чтобы пользователю было понятно, какое действие требуется, какой неденежный бенефит предоставляется Партнёром, что пользователь может отказаться от действия, а также что действие не сопровождается прямой денежной выплатой за сам факт подписки, вступления, перехода или иного действия в отношении ресурса Заказчика.

7.4. Партнёр обязан соблюдать требования к информационной безопасности, исключать ботов, скрипты, фермы аккаунтов, покупные аккаунты, повторные аккаунты, эмуляторы, массовую регистрацию и иные технические способы искажения данных.

7.5. По запросу Администрации Партнёр обязан предоставить разумные пояснения о механике привлечения аудитории, пользовательском сценарии, источниках трафика, технической интеграции, способах информирования пользователей и мерах противодействия накрутке.

7.6. Партнёр несет ответственность за достоверность налогового статуса, корректность реквизитов, своевременное уведомление об их изменении, соблюдение налогового законодательства, формирование необходимых документов и чеков в пределах своего режима.

7.7. Администрация вправе удержать, скорректировать, отменить или отложить выплату Партнёру в отношении Некачественного трафика, спорных действий, нарушений Правил Сервиса, технических аномалий, жалоб, претензий, требований госорганов, нарушений правил MAX, недостоверных реквизитов или признаков операций, подпадающих под 115-ФЗ.

8. КАЧЕСТВО ТРАФИКА, АНТИФРОД-КОНТРОЛЬ И ОТСЛЕЖИВАНИЕ ОТПИСОК

8.1. Администрация вправе применять автоматизированные и ручные механизмы проверки качества трафика, включая анализ технических признаков, частоты действий, источников, повторяемости идентификаторов, временных аномалий, статусов подписки, отписок, API-запросов, жалоб, отчетов, платежных рисков и иных объективных данных.

8.2. Техническая верификация действия означает лишь фиксацию определенного события в пределах функциональности Сервиса и не является подтверждением органического интереса пользователя, его будущей активности, лояльности, покупательского намерения, отсутствия последующей отписки или соответствия маркетинговым ожиданиям Заказчика.

8.3. Отписки, выявленные в контрольный период, технические аномалии, признаки ботов, совпадение подозрительных идентификаторов, массовые действия с одного источника, использование автоматизации, жалобы, нарушения пользовательского сценария и иные признаки могут являться основанием для корректировки начислений, удержания выплат, возврата Заказчику или блокировки Партнёра.

8.4. Пользователь вправе направить мотивированное возражение по результатам антифрод-проверки на адрес support@sublite.org. Администрация рассматривает возражение в разумный срок с учетом объема проверки, но не обязана раскрывать алгоритмы антифрода, если такое раскрытие может привести к обходу защитных механизмов, нарушению безопасности Сервиса или прав третьих лиц.

8.5. Решения Администрации по технической квалификации действий как добросовестных или некачественных принимаются на основании совокупности технических и фактических данных. Пользователь сохраняет право на судебную защиту в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

9. СЕРВИСНЫЕ УВЕДОМЛЕНИЯ И ОТСУТСТВИЕ РЕКЛАМНОЙ РАССЫЛКИ

9.1. Администрация направляет Пользователю сервисные уведомления, необходимые для заключения и исполнения Договора, работы Сервиса, безопасности, оплаты, чеков, счетов, статусов заказов, начислений, выплат, возвратов, проверок, блокировок, изменений документов, технических сбоев и обработки обращений.

9.2. Сервисные уведомления не являются рекламными сообщениями, если они направлены исключительно на информирование Пользователя о ходе исполнения Договора, состоянии его аккаунта, безопасности, расчетах, изменениях документов или работе Сервиса и не содержат самостоятельного продвижения товаров, работ, услуг, брендов или иных объектов рекламирования.

9.3. Администрация не осуществляет рекламные и маркетинговые рассылки Пользователям без отдельного предварительного согласия адресата. В случае введения рекламной рассылки Администрация оформляет отдельное согласие на получение рекламных сообщений и обеспечивает учет такого согласия отдельно от Оферты, Политики обработки персональных данных и иных документов.

9.4. Пользователь не вправе квалифицировать как рекламу сообщения, объективно необходимые для исполнения Договора, обеспечения безопасности, уведомления об изменении условий, фискализации расчетов, статуса заказа, выплаты или возврата, если содержание таких сообщений не имеет самостоятельной рекламной цели.

10. ПРАВИЛА САЙТА, COOKIE-ФАЙЛЫ И ЯНДЕКС.МЕТРИКА

10.1. Сайт https://sublite.org/ используется в качестве информационно-навигационного ресурса, места публикации юридических документов, сведений об Администрации, реквизитов, контактной информации, обязательных уведомлений, архивов редакций документов и ссылок для перехода в MAX-бот и мини-приложение Sublite.

10.2. Сайт не является самостоятельным интерфейсом регистрации, оплаты, размещения заказов, вывода средств, ввода банковских реквизитов, подключения API или иного исполнения основной функциональности Сервиса, если соответствующий функционал прямо не реализован Администрацией на сайте.

10.3. При посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические сведения: IP-адрес, user-agent, дата и время обращения, адрес запрошенной страницы, технические журналы сервера, сведения о безопасности соединения и иные данные, необходимые для работоспособности сайта, диагностики ошибок, предотвращения злоупотреблений и обеспечения доступа к юридическим документам.

10.4. На сайте могут использоваться технические cookie-файлы, необходимые для корректной работы сайта, отображения страниц, безопасности соединения и сохранения технических настроек. Такие cookie-файлы не используются для регистрации в Сервисе, размещения заказов, выплат, рекламной рассылки или принятия юридически значимых решений о Пользователе.

10.5. На сайте может использоваться сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика для статистического анализа посещаемости сайта, оценки источников переходов, выявления технических ошибок, улучшения структуры сайта и удобства доступа к юридическим документам. Использование Яндекс.Метрики осуществляется с информированием посетителя сайта о применении cookie-файлов и средств веб-аналитики, а в случаях, когда применимое законодательство требует согласия или Администрация избирает согласие как дополнительную защитную меру, — при наличии соответствующего согласия посетителя.

10.6. Нажатие посетителем сайта кнопки «Принять cookies» означает согласие исключительно на использование аналитических cookie-файлов и средств веб-аналитики на сайте https://sublite.org/ и не является акцептом настоящей Оферты, регистрацией в Сервисе, согласием на получение рекламных сообщений, согласием на обработку персональных данных для использования Sublite в MAX, размещением заказа, пополнением Баланса, заявкой на выплату или подключением API.

10.7. Посетителю сайта может быть предоставлена возможность отклонить аналитические cookie-файлы. Технические cookie-файлы, необходимые для работы сайта и безопасности соединения, могут использоваться независимо от принятия аналитических cookie-файлов, если их отключение делает невозможным корректную работу сайта.

10.8. Сведения об использовании cookie-файлов, Яндекс.Метрики, технических журналов сайта, целях обработки, сроках хранения, способах отказа и контактах Администрации раскрываются в Cookie-политике и Политике обработки персональных данных Sublite.

11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

11.1. Администрация является самостоятельным оператором персональных данных в пределах целей и средств обработки, которые она определяет при управлении Sublite. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с 152-ФЗ, Политикой обработки персональных данных, настоящей Офертой, Правилами MAX и иными применимыми нормами.

11.2. Основная обработка персональных данных Пользователей Sublite осуществляется не на основании отдельного согласия на обработку персональных данных, а на основании необходимости заключения и исполнения Договора, исполнения обязанностей Администрации, возложенных законодательством Российской Федерации, а также осуществления прав и законных интересов Администрации при условии соблюдения прав и свобод Пользователей. Правовым основанием такой обработки являются п. 2, п. 5 и п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

11.3. К данным, необходимым для исполнения Договора и работы Сервиса, могут относиться: MAX user_id, имя, фамилия, username, сведения профиля MAX в объеме, предоставляемом платформой и необходимом для функционирования приложения, email для оплаты, счета, чека и сервисной связи, сведения о заказах, платежах, балансе, операциях, API-запросах, обращениях, реквизитах для выплат, ИНН, налоговом статусе, банковских реквизитах, технических логах, антифрод-признаках и иных сведениях, объективно необходимых для оказания услуг.

11.4. Если на уровне платформы MAX пользователь совершает действие по запуску приложения, предоставлению разрешений или передаче сведений профиля, такое действие подтверждает техническую передачу данных от MAX к приложению в рамках правил платформы, но не подменяет правовые основания обработки данных Администрацией, установленные настоящей Офертой и Политикой обработки персональных данных.

11.5. Администрация не обрабатывает специальные категории персональных данных, биометрические персональные данные, сведения о политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни, судимости и иные чувствительные сведения, если такие данные не были ошибочно или по собственной инициативе направлены Пользователем. При получении избыточных данных Администрация вправе удалить их без обработки по существу.

11.6. Отдельное согласие на обработку персональных данных запрашивается только для самостоятельных целей обработки, которые не связаны с заключением или исполнением Договора, не вытекают из закона и не могут быть обоснованы законным интересом Администрации, включая рекламные и маркетинговые рассылки, публикацию отзывов, кейсов, открытое распространение данных или иные цели, для которых закон требует отдельного согласия.

11.7. Пользователь вправе направлять обращения по вопросам персональных данных на адрес questions@sublite.org. Администрация рассматривает обращения субъектов персональных данных в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

11.8. Отзыв согласия прекращает обработку только по тем целям, по которым обработка осуществлялась именно на основании согласия. Отзыв согласия не прекращает обработку данных, необходимую для исполнения Договора, бухгалтерского, налогового и кассового учета, возвратов, выплат, антифрод-контроля, рассмотрения претензий, исполнения законных запросов и защиты прав Администрации, если такая обработка имеет самостоятельное основание по ст. 6 152-ФЗ.

11.9. Администрация принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

11.10. Сроки хранения персональных данных определяются целями обработки, сроком действия Договора, сроками исковой давности, бухгалтерского и налогового хранения, требованиями платежной инфраструктуры, антифрод-необходимостью, сроками рассмотрения претензий и требованиями законодательства. По достижении целей обработки или утрате необходимости данные уничтожаются, обезличиваются или блокируются в порядке, предусмотренном Политикой обработки персональных данных и внутренними регламентами Администрации.

12. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

12.1. Все права на программный код, алгоритмы, интерфейсы, базы данных, дизайн, тексты, документы, структуру Сервиса, средства индивидуализации, коммерческие обозначения и иные результаты интеллектуальной деятельности Sublite принадлежат Администрации или используются ею на законном основании.

12.2. Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использования функциональности Сервиса в пределах настоящей Оферты, без права декомпиляции, копирования, модификации, создания производных продуктов, обхода технических ограничений, извлечения данных вне официального API или использования обозначений Sublite без согласия Администрации.

12.3. Пользователь сохраняет права на принадлежащие ему материалы, но предоставляет Администрации право использовать такие материалы в объеме, необходимом для технического размещения заказа, отображения в интерфейсе, проверки, модерации, исполнения Договора и защиты прав Администрации.

13. ЗАПРЕЩЁННЫЕ ДЕЙСТВИЯ И КОМПЛАЕНС-ОГРАНИЧЕНИЯ

13.1. Пользователю запрещается использовать Сервис для незаконной деятельности, обхода требований законодательства, правил MAX, платежных правил, требований 115-ФЗ, прав третьих лиц, правил рекламной маркировки, правил обработки персональных данных, прав интеллектуальной собственности или антимонопольных требований.

13.2. Запрещается совершать действия, направленные на накрутку, обход антифрода, множественные аккаунты, автоматизацию, фальсификацию статусов, изменение API-запросов, вмешательство в работу Сервиса, попытки несанкционированного доступа, распространение вредоносного кода, создание повышенной нагрузки, подмену интерфейса или получение неправомерного доступа к данным.

13.3. Пользователь не вправе использовать Сервис для размещения или продвижения запрещенных материалов, в том числе материалов экстремистского, террористического, мошеннического, порнографического характера, незаконных финансовых услуг, незаконных азартных игр, наркотических средств, оружия, фишинга, незаконного сбора данных, нарушения прав несовершеннолетних или иных материалов, ограниченных или запрещенных в Российской Федерации.

13.4. Администрация вправе отказать в обслуживании, ограничить функциональность, заблокировать аккаунт, приостановить операции, удалить заказ, запросить документы или сведения, если это необходимо для соблюдения закона, правил MAX, платежных правил, антифрод-контроля, защиты прав Администрации или третьих лиц.

14. БЛОКИРОВКА, ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ ОПЕРАЦИЙ И УДЕРЖАНИЯ

14.1. Администрация вправе временно ограничить доступ, приостановить операции по Балансу, заблокировать аккаунт, заказ, API-ключ, выплату или возврат при наличии признаков нарушения Оферты, Правил Сервиса, закона, правил MAX, требований платежной инфраструктуры, антифрод-аномалий, жалоб, претензий, требований госорганов, недостоверных реквизитов или признаков операций, подпадающих под 115-ФЗ.

14.2. Приостановление применяется на срок, необходимый для проверки обстоятельств. Администрация вправе не раскрывать полные алгоритмы антифрода, признаки проверок и технические правила, если раскрытие может создать риск обхода защиты, причинения вреда Сервису, Пользователям или третьим лицам.

14.3. В случае подтверждения нарушения Администрация вправе аннулировать некачественные действия, скорректировать начисления, удержать спорные суммы, произвести зачет встречных требований, отказать в выплате по спорному трафику, вернуть средства Заказчику, заблокировать Пользователя и потребовать возмещения убытков или потерь.

14.4. Пользователь вправе направить мотивированное возражение на адрес support@sublite.org или questions@sublite.org. Возражение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать аккаунт, заказ, операцию, платеж, выплату или спорное действие.

14.5. Блокировка или ограничение доступа не лишают Пользователя права на обращение в суд, но не освобождают Пользователя от обязанности возместить Администрации убытки, расходы, штрафы, пени, судебные расходы, расходы на юридическую помощь и иные потери, возникшие по вине Пользователя или в связи с обстоятельствами, относящимися к зоне его ответственности.

15. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

15.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств в соответствии с настоящей Офертой, ГК РФ и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации.

15.2. Администрация отвечает только за собственные виновные действия или бездействие, прямо связанные с нарушением обязательств, принятых ею по настоящей Оферте, если иное не установлено императивными нормами законодательства.

15.3. Администрация не отвечает за действия платформы MAX, операторов связи, банков, платежных организаций, хостинг-провайдеров, ОФД, налоговых органов, партнеров, заказчиков, конечных пользователей, третьих лиц, а также за обстоятельства, находящиеся вне сферы фактического контроля Администрации.

15.4. Администрация не гарантирует Пользователю достижение коммерческого, рекламного, маркетингового, репутационного, поведенческого, экономического или иного результата, если такой результат прямо не предусмотрен настоящей Офертой как гарантируемый и не подлежит технической верификации средствами Сервиса.

15.5. В отношениях с Пользователями, не являющимися потребителями, совокупная ответственность Администрации при наличии доказанной вины ограничивается суммой фактически уплаченных Пользователем Администрации денежных средств за последние 30 календарных дней до даты возникновения спора, если иное не установлено императивными нормами закона.

15.6. Ограничение ответственности не применяется в случаях, когда такое ограничение недопустимо по императивным нормам законодательства Российской Федерации, включая случаи умысла, грубой неосторожности или обязательные права потребителя в применимой части.

15.7. Пользователь обязуется самостоятельно урегулировать претензии третьих лиц, MAX, банков, платежных организаций, госорганов и иных лиц, возникшие вследствие действий Пользователя, его контента, ресурсов, трафика, налогового статуса, рекламной маркировки, нарушений прав третьих лиц или предоставления недостоверных данных, а также возместить Администрации документально подтвержденные убытки и потери.

16. ВОЗВРАТЫ, РАСТОРЖЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОСТУПА

16.1. Настоящий раздел регулирует порядок отказа от дальнейшего использования Сервиса, возврата неиспользованного остатка Баланса Заказчика, выплаты начисленного вознаграждения Партнёра, прекращения доступа, закрытия учетной записи, проведения окончательных взаиморасчетов, правовых последствий расторжения Договора и сохранения отдельных обязательств после прекращения доступа.

16.2. Пользователь вправе отказаться от дальнейшего использования Сервиса и инициировать расторжение Договора путем направления обращения через интерфейс Сервиса, на support@sublite.org или на questions@sublite.org. Простое прекращение использования Сервиса само по себе не является надлежаще оформленным требованием о возврате денежных средств, выплате вознаграждения, закрытии обязательств, удалении данных или прекращении обработки сведений, если для соответствующего действия по закону, Оферте или правилам платежной инфраструктуры требуется отдельное заявление либо идентификация заявителя.

16.3. Договор действует с момента Акцепта до полного исполнения обязательств Сторон либо до его прекращения по основаниям, предусмотренным настоящей Офертой, законом, правилами платформы MAX, правилами платежной инфраструктуры, невозможностью дальнейшего функционирования Сервиса или иным обстоятельством, объективно исключающим дальнейшее оказание услуг.

16.4. Односторонний отказ Пользователя от Договора допускается с учетом ст. 782 ГК РФ. При таком отказе Пользователь обязан оплатить фактически оказанные услуги, исполненные заказы, технически верифицированные действия, документально подтвержденные расходы Администрации, комиссии платежной инфраструктуры, суммы встречных требований, законные удержания и иные суммы, подлежащие удержанию на основании Оферты, Правил Сервиса или законодательства Российской Федерации. В отношениях с Пользователями-потребителями настоящий пункт применяется в пределах, допускаемых Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

16.5. Возврату Заказчику может подлежать только неиспользованный остаток Баланса, который не был списан за фактически оказанные услуги, исполненные заказы, технически верифицированные действия, комиссии, антифрод-корректировки, документально подтвержденные расходы, зачеты, удержания, возвраты третьим лицам, chargeback, банковские комиссии, расходы платежной инфраструктуры или иные суммы, подлежащие удержанию по закону, настоящей Оферте или Правилам Сервиса.

16.6. Средства, израсходованные Заказчиком на фактически исполненные заказы, технически верифицированные действия, обработанные заявки, предоставленный доступ к функционалу, проведенную техническую обработку, расчетный учет, антифрод-проверку и иные фактически оказанные информационно-технологические услуги, возврату не подлежат, поскольку соответствующие услуги считаются оказанными в момент выполнения соответствующего технического действия, если иное прямо не установлено императивной нормой закона или отдельным решением Администрации.

16.7. Для рассмотрения требования о возврате Пользователь обязан предоставить сведения, позволяющие идентифицировать плательщика, платеж, основание возврата и реквизиты возврата: MAX user_id, email, дату и сумму платежа, идентификатор платежа, номер заказа при наличии, способ оплаты в обобщенном виде, описание обстоятельств обращения и иные сведения, необходимые для проверки. Пользователь не вправе направлять Администрации CVC/CVV-коды, PIN-коды, одноразовые банковские пароли, данные 3-D Secure, полные номера банковских карт или иные чувствительные платежные сведения.

16.8. Возврат по общему правилу осуществляется тем же способом и на те же реквизиты, с которых произведено пополнение, если это возможно технически и не противоречит требованиям 115-ФЗ, правилам банка, эквайера, платежного агрегатора, платежной системы, ограничениям платежной инфраструктуры, судебному акту, требованию уполномоченного органа или иному обязательному ограничению. Возврат на иные реквизиты допускается только при наличии законного основания, прохождении дополнительной проверки и подтверждении правомочности получателя.

16.9. Если Пользователь требует возврат на иные реквизиты, Администрация вправе запросить дополнительные сведения и документы для проверки личности, статуса, основания возврата, связи между плательщиком и получателем, законности операции, отсутствия признаков легализации доходов и отсутствия нарушения прав третьих лиц. До предоставления таких сведений срок рассмотрения обращения может быть приостановлен.

16.10. Срок рассмотрения заявления о возврате составляет до 10 календарных дней для требований Пользователя-потребителя о возврате денежных средств, если соответствующий срок применим в силу Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», и до 10 рабочих дней для иных Пользователей, если иной срок не установлен законом, интерфейсом Сервиса, правилами платежной инфраструктуры или необходимостью проведения дополнительной проверки.

16.11. Срок фактического поступления денежных средств после одобрения возврата зависит от банка, платежной организации, эквайера, платежного агрегатора, платежной системы, оператора связи, корреспондентского банка и иных субъектов платежной инфраструктуры. Администрация не несет ответственности за задержки после надлежащего направления поручения на возврат, если задержка вызвана действиями, бездействием, регламентами, техническими сбоями или ограничениями таких третьих лиц.

16.12. Администрация вправе приостановить возврат, выплату, вывод или закрытие операции на период проверки при наличии признаков ошибочного платежа, спорной операции, chargeback, мошенничества, Некачественного трафика, нарушения Правил Сервиса, нарушения правил MAX, недостоверных данных, несоответствия реквизитов, требования госоргана, претензии третьего лица, признаков операций, подпадающих под 115-ФЗ, технической ошибки, двойного платежа, обхода ограничений или иной обоснованной необходимости защиты прав Администрации, Пользователей и третьих лиц.

16.13. При наличии спора, блокировки, антифрод-проверки, жалобы Заказчика или Партнёра, претензии правообладателя, требования государственного органа, подозрения в Некачественном трафике, недостоверных реквизитах, нарушении правил MAX или незаконной деятельности Администрация вправе отложить возврат, выплату или закрытие аккаунта до завершения проверки, устранения препятствий, получения пояснений, документов, сведений от платежной инфраструктуры и определения окончательной суммы взаиморасчетов.

16.14. Администрация вправе запросить у Пользователя дополнительные сведения и документы, необходимые для идентификации платежа, проверки статуса, подтверждения права на возврат, соблюдения налоговых, кассовых, бухгалтерских, платежных, антифрод- и комплаенс-требований. Непредоставление таких сведений является самостоятельным основанием для приостановления рассмотрения заявления до момента предоставления достаточных данных.

16.15. Если Пользователь инициировал возврат через банк, платежную систему, процедуру chargeback, спор по карте, жалобу платежному агрегатору или иное внешнее оспаривание операции, Администрация вправе приостановить операции Пользователя, предоставить платежной инфраструктуре доказательства акцепта, оказания услуг, списания Баланса, исполнения заказов и фактического использования Сервиса, а также учесть комиссии, расходы по спору и иные потери при окончательных взаиморасчетах.

16.16. Если возврат инициирован вследствие подтвержденной технической ошибки Администрации, ошибочного списания, двойного платежа или сбоя, находящегося в сфере контроля Администрации, Администрация производит корректировку Баланса и/или возврат в разумный срок после проверки. Если ошибка возникла вследствие неверных действий Пользователя, недостоверных реквизитов, ошибочного выбора платежного способа, передачи неверного email, нарушения инструкций или действий третьих лиц, расходы и задержки относятся к зоне ответственности Пользователя в пределах закона.

16.17. Начисленное вознаграждение Партнёра не является возвратом денежных средств Заказчика и выплачивается только при одновременном наличии условий выплаты: достижение минимальной суммы, подтвержденный налоговый статус, корректные реквизиты, отсутствие блокировки, спора, антифрод-проверки, Некачественного трафика, претензии, требования госоргана, признаков 115-ФЗ, технической ошибки и иных препятствий, предусмотренных Офертой или Правилами Сервиса.

16.18. Администрация вправе удержать, уменьшить или отменить начисленное вознаграждение Партнёра в размере стоимости Некачественного трафика, отписок, спорных действий, возвратов Заказчикам, комиссий, убытков, расходов, штрафов и иных сумм, возникших вследствие действий или бездействия Партнёра, если такие обстоятельства подтверждены техническими данными, документами, жалобами, проверкой, сведениями MAX, платежной инфраструктуры или иными допустимыми доказательствами.

16.19. Администрация вправе прекратить доступ Пользователя к Сервису в одностороннем порядке с уведомлением доступным способом при существенном нарушении Оферты, Правил Сервиса, законодательства Российской Федерации, правил MAX, прав третьих лиц, требований платежной инфраструктуры, при систематических спорных операциях, недостоверном налоговом статусе, недостоверных реквизитах, наличии угрозы безопасности, репутации или устойчивости Сервиса.

16.20. Немедленное прекращение доступа без предварительного срока уведомления допускается при признаках мошенничества, Некачественного трафика, автоматизации, ферм аккаунтов, незаконной деятельности, угрозы безопасности, нарушения 115-ФЗ, требования уполномоченного органа, распространения запрещенных материалов, попытки несанкционированного доступа, вмешательства в работу Сервиса или иных обстоятельствах, требующих срочной защиты Администрации, Пользователей, MAX, банков, платежной инфраструктуры или третьих лиц.

16.21. Расторжение Договора или прекращение доступа не прекращает обязанности Пользователя по оплате фактически оказанных услуг, возмещению убытков и расходов, возврату неправомерно полученного, предоставлению документов, соблюдению конфиденциальности, урегулированию претензий, исполнению налоговых обязанностей, соблюдению прав Администрации и исполнению обязательств, которые по своей природе сохраняют силу после прекращения Договора.

16.22. Администрация вправе прекратить работу Сервиса полностью или частично, изменить функциональность, домен, адрес бота, адрес мини-приложения, интерфейс, правила, лимиты или порядок взаимодействия с Пользователями при соблюдении применимого законодательства и уведомлении Пользователей доступным способом. При полном прекращении деятельности Сервиса производится взаиморасчет за фактически оказанные услуги и неиспользованные остатки, если возврат не запрещен законом, проверкой, актом уполномоченного органа или встречными требованиями Администрации.

16.23. Если прекращение доступа, задержка операции или невозможность использования Сервиса связаны с действиями MAX, банка, платежного агрегатора, хостинга, оператора связи, доменного регистратора, государственного органа или иной третьей стороны, Администрация не отвечает за последствия таких действий в части, не находящейся под фактическим контролем Администрации, однако принимает разумные меры для информирования Пользователей и проведения возможных взаиморасчетов.

16.24. Неиспользованный остаток Баланса может быть зачтен против встречных требований Администрации к Пользователю в порядке ст. 410 ГК РФ, включая требования о возмещении документально подтвержденных убытков, расходов, комиссий, возвратов, штрафов, chargeback, расходов на юридическую помощь и иных сумм, если такие требования являются встречными, однородными и подлежащими исполнению. Пользователь вправе оспорить зачет в установленном законом порядке.

16.25. В отношениях с предпринимателями, самозанятыми и юридическими лицами Пользователь принимает, что убытки и потери Администрации, возникшие вследствие обстоятельств, относящихся к зоне ответственности Пользователя, могут быть возмещены в порядке ст. 15, 393 и 406.1 ГК РФ. В отношениях с Пользователями-потребителями такие положения применяются только в части, не противоречащей императивным гарантиям потребительского законодательства.

16.26. Администрация не обязана возвращать бонусы, промокоды, тестовые начисления, компенсационные начисления, технические кредиты, скидки, суммы, предоставленные без оплаты, либо иные условные учетные показатели, если они не являются денежными средствами Пользователя и не подлежат возврату по закону, Правилам Сервиса или отдельному письменному соглашению.

16.27. Если Пользователь не обращается за возвратом или выплатой, не отвечает на запросы, не предоставляет документы, реквизиты или сведения, необходимые для исполнения, Администрация вправе учитывать соответствующий остаток как неисполненное обязательство в пределах сроков исковой давности и применимых требований учета, но не обязана осуществлять выплату или возврат без достаточных реквизитов, идентификации и законного основания.

16.28. Удаление аккаунта, прекращение доступа или расторжение Договора не влечет немедленного уничтожения всех данных Пользователя, если такие данные необходимы Администрации для бухгалтерского и налогового учета, кассовых документов, выплат, возвратов, исполнения закона, защиты прав, антифрода, претензионной и судебной работы. Обработка прекращается, а данные уничтожаются или обезличиваются после достижения целей обработки и истечения обязательных сроков хранения в порядке Политики обработки персональных данных.

16.29. Возврат или выплата не производится, если она прямо запрещена законом, актом уполномоченного органа, правилами платежной инфраструктуры, требованиями 115-ФЗ, судебным актом, обеспечительными мерами, санкционным ограничением, отсутствием идентификации получателя, недостоверностью реквизитов, отсутствием правомочий получателя или невозможностью законного исполнения операции.

16.30. Если Пользователь после расторжения продолжает пользоваться Сервисом, размещает заказ, пополняет Баланс, подключает API, направляет реквизиты, запрашивает выплату или иным образом совершает действия, предусмотренные Офертой, такие действия могут рассматриваться как новый Акцепт актуальной редакции Оферты, если иное прямо не указано Администрацией.

16.31. Прекращение доступа к Сервису не препятствует Администрации направлять Пользователю юридически значимые сообщения, Сервисные уведомления, ответы на претензии, запросы документов, уведомления о взаиморасчетах, налоговых и бухгалтерских вопросах, требования о возмещении убытков, сообщения о спорных операциях и иные уведомления, связанные с исполнением, прекращением или защитой прав по Договору.

16.32. Наличие поданного Пользователем заявления о расторжении, возврате, удалении аккаунта или прекращении доступа не препятствует Администрации завершить уже начатые технические, платежные, бухгалтерские, налоговые, антифрод-, претензионные и комплаенс-процедуры, если такие действия объективно необходимы для исполнения закона, защиты прав Администрации или корректного закрытия обязательств.

17. ФОРС-МАЖОР И ТЕХНИЧЕСКИЕ РИСКИ

17.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами при данных условиях: стихийными бедствиями, пожарами, авариями, военными действиями, массовыми сбоями связи, сбоями инфраструктуры MAX, действиями государственных органов, санкционными ограничениями, блокировками, эпидемиями, кибератаками, отказами банковской или платежной инфраструктуры и иными обстоятельствами непреодолимой силы.

17.2. Технические работы, обновления, аварийные работы, сбои платформы MAX, ограничения провайдеров, банков, платежных организаций, хостингов и иных третьих лиц могут приводить к временной недоступности Сервиса. Администрация принимает разумные меры для восстановления работоспособности, но не несет ответственности за обстоятельства вне своего фактического контроля, если иное не установлено законом.

18. ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

18.1. До обращения в суд Пользователь, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, обязан направить Администрации письменную претензию по адресу questions@sublite.org и/или на почтовый адрес Администрации. Претензия должна содержать данные Пользователя, описание обстоятельств, сумму требования, правовое основание, доказательства и реквизиты для ответа.

18.2. Администрация рассматривает претензии в течение 30 календарных дней с даты получения, если иной срок не установлен императивными нормами законодательства. Претензии потребителей рассматриваются с учетом сроков и порядка, установленных ЗПП.

18.3. Споры с участием юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и самозанятых граждан, связанные с предпринимательской деятельностью, подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Челябинской области, если иная подсудность не установлена императивными нормами закона.

18.4. Споры с участием потребителей рассматриваются с учетом ст. 17 ЗПП. Условия настоящей Оферты не могут ограничивать право потребителя на судебную защиту в случаях, когда такое ограничение запрещено императивными нормами законодательства.

18.5. Применимым правом является право Российской Федерации. Коллизионные нормы и иностранное право применяются только в случаях, прямо предусмотренных императивными нормами законодательства Российской Федерации.

19. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

19.1. Акцептуя Оферту, Пользователь заверяет и гарантирует, что обладает полной дееспособностью и правоспособностью, достиг 18 лет, действует от своего имени или имеет полномочия представлять юридическое лицо, ИП или самозанятого, ознакомился с Офертой, Политикой обработки персональных данных, Cookie-политикой и Правилами Сервиса.

19.2. Пользователь заверяет, что все предоставленные сведения, включая MAX user_id, email, реквизиты, ИНН, налоговый статус, сведения о площадке, источниках трафика, ресурсах, заказах и материалах, являются достоверными, актуальными и не нарушают прав третьих лиц.

19.3. Пользователь заверяет, что не использует Сервис для незаконной деятельности, обхода правил MAX, требований платежной инфраструктуры, законодательства о рекламе, персональных данных, налогов, интеллектуальной собственности, конкуренции, 115-ФЗ или иных обязательных норм.

19.4. Недостоверность заверений Пользователя признается существенным нарушением Договора и дает Администрации право ограничить доступ, приостановить операции, заблокировать аккаунт, отменить начисления, потребовать возмещения убытков и применить иные меры, предусмотренные законом и настоящей Офертой.

20. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

20.1. Настоящая Оферта, Политика обработки персональных данных, Cookie-политика и Правила Сервиса составляют единый комплекс документов, регулирующих отношения между Администрацией и Пользователем.

20.2. В случае противоречия между настоящей Офертой и Правилами Сервиса применяется настоящая Оферта, если соответствующее условие является договорным. Специальные технические правила, антифрод-правила и требования к трафику применяются в части, не противоречащей Оферте и законодательству Российской Федерации.

20.3. Юридически значимые уведомления от Администрации Пользователю могут направляться через интерфейс MAX-бота, мини-приложение, email, сайт, уведомления в Сервисе, платежные документы или иные доступные каналы. Уведомления Пользователя Администрации направляются на support@sublite.org по техническим вопросам и на questions@sublite.org по юридическим вопросам, претензиям и персональным данным.

20.4. Бездействие Администрации в отношении нарушения Пользователя не является отказом от права на защиту, взыскание, блокировку, удержание, зачет, обращение в суд или применение иных мер в будущем.

20.5. Настоящая Оферта составлена на русском языке. При наличии переводов или кратких интерфейсных формулировок русскоязычная полная редакция Оферты имеет преимущественную силу.

21. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ АДМИНИСТРАЦИИ